Service und Kontakt

Service Ansprechpartnerin
Ansprechpartnerin D. von Reis „Buchrose“


1. Reparaturangebot - Glasfeder reparieren

 

Bei mir erworbene Glasfedern werden kostenfrei repariert, keine anderen, doch die von mir, können Sie reparieren lassen so oft Sie möchten, auch erst in 10 Jahren, nur das Porto wird für Sie eventuell teurer.

Da diese Federn alle besondere Einzelstücke sind, bekommen Sie genau Ihre Feder repariert. 

 

Falls es doch einmal geschehen ist, tun Sie bitte folgendes:

Sammeln Sie bitte alle Teile (erfahrungsgemäß sind es höchstens 3) ein, packen sie am besten in die mitgelieferte Schachtel, eventuell ausgepolstert (mit Papier, Plastikfolie oder ähnlichem), komplett mit dem Rückporto von derzeit 2,60 € (international 3,70 €) in Briefmarken oder in bar in einen Luftpolsterumschlag und senden ihn an:

   

    Dagmar von Reis

    Lindenstrasse 24             

    04936 Schlieben                         Tel.: 01578 / 9322105

 

Hier klicken zur  direkten Anfrage an mich: email: Buch.rose@yahoo.de (Buch Punkt rose)

                                             

2. Informationen zu Glasfedern, deren Gebrauch und Einsatzmöglichkeiten

 

Im Menüpunkt „Glasfeder-Detailinfo“ finden sich im Info-Text zusätzlich noch Verlinkungen. Ich bin dabei, das Anwendungs- und Informationsangebot zu erweitern, dies ist unter dem Menüpunkt „Blog - Videos“ zu finden. 

 

3. Schnelle Beantwortung von Anfragen - Rückrufservice

 

Emails werden täglich von mir gecheckt und so schnell wie möglich beantwortet.

Falls Sie mich anrufen möchten, bitte ich Sie unbedingt eine kurze Nachricht auf dem AB

zu hinterlassen, ich rufe gerne zurück.


Besonderer Service

Nicht nur einen kostenfreien Reparaturservice für die kommenden Jahre, haben Sie beim Kauf einer Feder inklusive, sondern auch ein wesentlich erweitertes Umtauschrecht als üblicherweise. Voraussetzung dafür ist die Übernahme der Portokosten durch Sie und der Nachweis, dass das gute Stück bei mir gekauft wurde. (mitgelieferter Infozettel oder Rechnung).

Zögern Sie nicht, Kontakt zu mir aufzunehmen. Siehe Kontakt

Gerne können Sie auch zu mir an den Stand kommen. Siehe Markttermine


Kontakt